0800 - 111 0 111 • 0800 - 111 0 222
Deutsche Telekom - Partner der Telefonseelsorge

AnprechpartnerInnen
85 ehrenamtliche MitarbeiterInnen versehen in 4 Schichten täglich den Telefondienst. Sie wurden nach einem Auswahlverfahren in einer einjährigen Grundausbildung auf ihren Dienst vorbereitet. In Supervisionsgruppen und Fortbildungen werden sie durch qualifizierte Fachkräfte in ihrem Dienst begleitet und unterstützt.

Anonymität und Schweigepflicht
Alle eingehenden Gespräche werden absolut vertraulich behandelt. Anrufende können anonym bleiben, sie brauchen ihren Namen nicht zu nennen. Die TelefonseelsorgerInnen sind zur Verschwiegenheit verpflichtet und stehen selbst unter dem Schutz der Anonymität.

Ziele
Ohne lange Wartezeiten kann jede/ jeder Ratsuchende sich in persönlichen Fragen, Krisen und ausweglosen Situationen an die TelefonSeelsorge wenden. Die Kontaktschwelle ist durch das Telefon oder im Chat sehr niedrig. Das Angebot besteht im Zuhören und im Klären, im Ermutigen und Ertragen, im Hinführen zu eigener Entscheidung und im Hinweis auf geeignete Fachleute.
Die Telefonseelsorge ist ein Ausdruck der seelsorgerlichen Verantwortung der christlichen Kirchen für die Menschen unserer Zeit.

Interessenten
Menschen ab 25 Jahren, die sich fähig und bereit fühlen, ehrenamtlich in der Telefonseelsorge mitzuarbeiten, melden sich in der Geschäftsstelle unter der Rufnummer: 04745-6029. Für eine Bewerbung können Sie auch unseren Bewerbungsbogen ausdrucken und einschicken.

BewerberInnen
Nach einem Vorgespräch werden die Interessenten zu einem Bewerberwochenende eingeladen. Dort wird mit ihnen so wie später in der Ausbildung gearbeitet. Die Interessenten können dann entscheiden, ob diese Art der Arbeit ihnen liegt und die MentorInnen entscheiden, ob sie die BewerberInnen in die Ausbildung aufnehmen können.

Ausbildung
Die Ausbildung dauert 2 Jahre. In der einjährigen Grundausbildung üben die TeilnehmerInnen hilfreiche Gesprächsführung, befassen sich mit Themen, die ihnen in der TelefonSeelsorge immer wieder begegnen werden und lernen sich selbst durch den intensiven Gruppenprozess besser kennen. Nach der Grundausbildung wird der Dienst am Telefon aufgenommen. Im 2. Jahr der Ausbildung werden Ausbildungsinhalte vertieft und anhand der Praxis reflektiert.
 

Fortbildung
Mehrmals im Jahr finden für die TelefonSeelsorgerInnen Fortbildungen statt, um sie selbst und ihre Seelsorgekompetenz zu stärken.

Träger
Die TelefonSeelsorge Elbe-Weser ist eine Einrichtung der Ev. Kirche im Sprengel Stade. Die Kirchenkreise Bremerhaven, Cuxhaven, Land Hadeln, Wesermünde-Nord und Wesermünde-Süd haben die Trägerschaft übernommen. Geschäftsführend ist der Kirchenkreis Wesermünde-Nord.

Zuschussgeber
Zur Finanzierung tragen außerdem bei:
• die Ev. Lutherische Landeskirche Hannovers
• der Landkreis Cuxhaven
• der Sprengel Stade
• die Kirchenkreise Bremervörde, Buxtehude, Stade, Rotenburg, Osterholz-Scharmbeck und Verden
• die Ev. Reformierte Kirche
• der Landkreis Rotenburg
• der Förderverein für die Telefonseelsorge Elbe-Weser e.V.

Spenden
Zusätzlich ist die TelefonSeelsorge Elbe-Weser in zunehmendem Maße auf Spenden einzelner Menschen und von Einrichtungen angewiesen. Dabei handelt es sich sowohl um Sach- wie auch um Geldspenden. Neben diversen Einzelspendern und Kollekten vieler Kirchengemeinden haben auch gemeindliche Gruppen zur finanziellen Unterstützung beigetragen. Wir danken allen Spendern und Zuschussgebern für ihren Beitrag zu Erhaltung der Telefon-Seelsorge Elbe-Weser.